ever magic travel
Especialistas em férias memoráveis
feito sob medida para você
nossos valores
Pilares fundamentais
- Missão
Nossa missão é proporcionar aos nossos clientes experiências de viagem inesquecíveis, oferecendo um serviço totalmente personalizado e de alta qualidade para a compra de ingressos para parques temáticos, cruzeiros, voos e acomodações nos Estados Unidos.
Temos o compromisso de facilitar o planejamento de viagens com opções flexíveis, preços competitivos e consultoria especializada, garantindo conforto, segurança e satisfação. Queremos que cada aventura seja mágica e especial, permitindo que nossos hóspedes criem memórias inesquecíveis em cada destino.
- Visão
Nós nos esforçamos constantemente para ser uma agência de viagens líder, nos esforçando todos os dias para oferecer uma experiência excepcional que exceda as expectativas dos nossos clientes.
Buscamos transformar a maneira como as pessoas planejam e aproveitam suas viagens, fornecendo soluções flexíveis, tecnologia avançada e um serviço excelente que transforma cada aventura em uma memória inesquecível.
- Valores
Esses valores nos norteiam em cada decisão e ação, garantindo que nossa agência seja sinônimo de confiança, qualidade e inovação no setor de turismo.
Compromisso com o cliente: Estamos dedicados a fornecer um serviço excepcional, garantindo que cada cliente tenha uma experiência de viagem inesquecível e sem preocupações.
Qualidade e Excelência: Trabalhamos com altos padrões de qualidade em todas as etapas do processo, do planejamento ao pós-venda, garantindo a melhor experiência possível.
Inovação e Adaptabilidade: Contamos com tecnologia e criatividade para desenvolver soluções modernas e flexíveis que se adaptem às necessidades mutáveis do mercado e dos nossos clientes.
Transparência e Confiança: Atuamos com honestidade e clareza, fornecendo informações precisas e preços justos, sem custos ocultos ou surpresas inesperadas.
Trabalho em equipe e alianças estratégicas: colaboramos com fornecedores, parceiros de negócios e nossa equipe interna para oferecer uma experiência abrangente e benefícios exclusivos aos nossos clientes.
Paixão por viagens: Somos movidos pela paixão de descobrir o mundo e compartilhar essa emoção com nossos clientes, projetando experiências únicas e memoráveis.
Sustentabilidade e Responsabilidade Social: Promovemos o turismo responsável, apoiando práticas sustentáveis e fomentando o respeito pelas comunidades e destinos que visitamos.
estratégia
Como fazemos isso
- Atendimento personalizado e experiência do cliente
- Ofereça atenção personalizada a cada cliente, adaptando pacotes de viagem às suas necessidades e orçamentos.
- Ofereça consultoria especializada em planejamento de viagens, garantindo uma experiência tranquila e sem preocupações.
- Diversificação de Produtos e Serviços
- Promova uma ampla variedade de opções, incluindo ingressos para parques temáticos, cruzeiros, voos e hotéis nos Estados Unidos.
- Incorpore serviços adicionais, como transporte, seguro viagem e experiências exclusivas, para aprimorar a oferta.
- Alianças estratégicas
- Estabelecer acordos com companhias aéreas, redes hoteleiras, operadoras de cruzeiros e parques temáticos para obter tarifas competitivas e benefícios exclusivos.
- Colaborar com influenciadores e criadores de conteúdo para promover a agência e atrair novos clientes.
- Inovação e Tecnologia
- Implemente uma plataforma digital intuitiva para reservas e compras de pacotes de viagens.
- Utilize ferramentas de inteligência artificial e automação para melhorar a experiência do usuário e otimizar processos.
- Estratégia de Marketing e Expansão
- Desenvolver campanhas digitais com foco em mídias sociais, SEO e publicidade online para atrair clientes em potencial.
- Explorar novas oportunidades de mercado, como assinaturas, programas de fidelidade e promoções especiais.
- Atendimento ao cliente e serviço pós-venda
- Ofereça suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para esclarecer dúvidas e solucionar quaisquer problemas antes, durante e depois da viagem.
- Colete feedback dos clientes para melhorar continuamente a qualidade do serviço.
agência de viagens
Nós somos autorizados
Ever Magic Travel es una agencia de viajes boutique especializada en vacaciones en Disney, Universal, cruceros, resorts y mas. Al reservar con nosotros, podes estar seguro de trabajar con una de las mejores agencias de viajes del mundo y, lo mejor de todo, nuestro objetivo es crear viajes mágicos llenos de recuerdos inolvidables.
team
Conheça-nos
Cada um dos nossos agentes possui a experiência e o conhecimento profundo necessários para guiá-lo em cada detalhe das suas férias, do início ao fim. Nos orgulhamos do serviço altamente personalizado que oferecemos a cada cliente e sempre nos esforçamos para superar suas expectativas.
Lola Rivera
Agente de viagens
Sofía Márquez
Agente de viagens
Tomás Delgado
Agente de viagens
